河南新乡市中级人民法院充分利用智慧法院建设成果，打造高效快捷的一站式诉讼服务，落实落细各项司法为民措施，坚持做好线下诉讼服务、优化线上诉讼服务，提升诉讼服务窗口诉讼服务品质，实现数据多跑腿，群众少走路，提高升当事人及代理人对诉讼服务的满意度。2021年度一站式诉讼服务取得全省法院第三名，12368热线工作在全省中院排名第一，两级法院全省排名第四成绩，进入全省第一方阵位次，2021年诉讼服务中心荣获河南省青年文明号先进集体。