2023年9月28日上午，安徽省宿州市矿工总医院住院部病房，法官在为受害人薛峰办理35万元理赔领款手续。 薛峰在一次外卖送餐工作中不慎从楼梯摔落，造成高位截瘫。后向投保保险公司申报理赔，遭到对方怠慢拒付，遂将其告上法庭。案件经宿州市埇桥区人民法院符离法庭审理后，承办法官数次联系该保险公司法人及代理律师，释法析理，悉心调解，终使该案在中秋节来临之前顺利达成赔偿协议。